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Termos de Uso

Última atualização: 17 de abril de 2026

Ao utilizar o serviço Sua Bênção, disponível em suabencao.com.br e via WhatsApp, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia com atenção antes de iniciar.

1. O serviço

A Sua Bênção oferece bênçãos personalizadas em áudio, enviadas via WhatsApp no horário e frequência escolhidos pelo usuário. O serviço está disponível nos seguintes planos:

2. Elegibilidade

O serviço é destinado a pessoas com ao menos 13 anos de idade. Ao utilizar o serviço, você declara ter idade suficiente ou ter autorização dos seus responsáveis legais.

3. Cadastro e opt-in

O cadastro ocorre inteiramente pelo WhatsApp. Ao iniciar a conversa e responder ao bot, você confirma voluntariamente o desejo de receber as bênçãos (opt-in). Não há formulário de cadastro em site ou compartilhamento de senha.

4. Pagamentos

Os pagamentos dos planos pagos são processados pelo Mercado Pago. A Sua Bênção não armazena dados de cartão de crédito. Ao realizar um pagamento, você também está sujeito aos termos do Mercado Pago.

Pagamentos via PIX ou cartão têm prazo de compensação de até 30 minutos. Após esse prazo sem confirmação, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar o serviço a qualquer momento enviando STOP no WhatsApp. Para planos mensais, o cancelamento encerra a cobrança no próximo ciclo — não há reembolso proporcional do período em curso.

Para planos de pagamento único (Reza Especial, Novena, Vela Virtual), não há reembolso após a entrega do conteúdo personalizado, visto que o produto é criado exclusivamente para você. Em caso de falha técnica de entrega, entre em contato pelo e-mail abaixo.

6. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o serviço para:

7. Propriedade intelectual

Os textos, áudios e conteúdos das bênçãos gerados pelo serviço são de propriedade da Sua Bênção. Você recebe uma licença pessoal, intransferível e não comercial para uso próprio e encaminhamento a familiares e amigos. Não é permitida a reprodução em larga escala, publicação pública ou uso comercial sem autorização prévia.

8. Disponibilidade

Empenhamo-nos em manter o serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Porém, podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas técnicas ou por indisponibilidade da plataforma WhatsApp (controlada pela Meta). Não nos responsabilizamos por interrupções fora do nosso controle.

9. Conteúdo espiritual

As bênçãos são conteúdo espiritual e de bem-estar emocional. Não constituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro. Em situações de crise, procure um profissional qualificado.

10. Modificações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Quando houver mudanças relevantes, você será notificado via WhatsApp. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação dos novos termos.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para resolução de conflitos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, salvo disposição legal em contrário.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@suabencao.com.br