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Política de Privacidade

Última atualização: 17 de abril de 2026

A Sua Bênção ("nós", "nosso"), operada por Bruno Stefanni Nascimento Bencao, inscrito no CPF sob nº XXX.XXX.XXX-XX, com sede em São Paulo/SP, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio do serviço de bênçãos personalizadas via WhatsApp disponível em suabencao.com.br.

Esta Política descreve quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (CDC — Lei nº 8.078/1990) e a WhatsApp Business Policy. Ao utilizar nosso serviço, você também concorda com nossos Termos de Uso.

1. Dados que coletamos

Ao interagir com nosso bot no WhatsApp, coletamos apenas o mínimo necessário para prestar o serviço:

Não coletamos dados de localização, documentos pessoais, dados bancários diretamente, nem informações sensíveis além das listadas acima.

2. Como usamos seus dados

Seus dados são usados exclusivamente para:

Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros, perfis de comportamento ou qualquer finalidade não listada acima.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com:

Todos os fornecedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para a finalidade específica de suporte ao nosso serviço.

4. Transferência internacional de dados

Para prestar o serviço, seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, especificamente nos Estados Unidos, pelos seguintes fornecedores:

Essas transferências são realizadas com base no art. 33, II da LGPD (cláusulas contratuais específicas com os fornecedores que garantem nível adequado de proteção) e no art. 33, IX (consentimento específico do titular). Os fornecedores operam sob políticas de privacidade próprias e padrões de segurança compatíveis com a legislação brasileira.

5. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado em:

6. Retenção dos dados

Seus dados são mantidos enquanto você utilizar o serviço. Se você enviar STOP ou solicitar a exclusão, seus dados serão removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção (ex.: registros fiscais de pagamentos, retidos por 5 anos conforme legislação brasileira).

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: contato@suabencao.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso restrito, monitoramento de acessos e armazenamento em infraestrutura com certificações de segurança.

8. Opt-in e opt-out

Opt-in: Você inicia voluntariamente a conversa no WhatsApp ao clicar no botão do nosso site e enviar a primeira mensagem. Esse ato constitui o consentimento expresso para receber nossas bênçãos.

Opt-out: Para parar de receber mensagens a qualquer momento, basta enviar a palavra STOP na conversa do WhatsApp. O serviço é encerrado imediatamente.

9. Cookies e rastreamento no site

Nosso site pode utilizar cookies técnicos essenciais para funcionamento e, opcionalmente, cookies de análise (Google Analytics) para entender como os visitantes usam o site. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário de terceiros.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos via WhatsApp ou publicaremos a data de atualização nesta página. O uso continuado do serviço após as mudanças implica aceitação.

11. Contato e encarregado de dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.